Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Restaurantroboter.no

E-post:post@restaurantroboter.no

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettsiden.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger når du fyller ut kontaktskjemaet vårt:

Navn: For å kunne identifisere og kontakte deg

Restaurantnavn: For å forstå din bedriftskontekst

E-postadresse: For å kunne svare på din henvendelse

Telefonnummer: For direkte kontakt ved behov

Antall plasser/bord: For å vurdere passende robotløsninger

Utfordringer og mål: For å tilpasse våre anbefalinger

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

Besvare din henvendelse om restaurantroboter

Gi uavhengig rådgivning om robotløsninger

Tilby relevante tjenester basert på dine behov

Koble deg med passende leverandører (kun med ditt samtykke)

Rettslig grunnlag: Samtykke (GDPR art. 6.1.a) og berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f)

4. Lagring og sletting

Lagringstid: Vi lagrer dine personopplysninger i maksimalt 2 år fra siste kontakt, med mindre du ber om sletting tidligere.

Automatisk sletting: Etter utløp av lagringsperioden slettes alle personopplysninger automatisk fra våre systemer.

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:

Leverandører: Kun hvis du eksplisitt ber om kontakt med spesifikke leverandører av restaurantroboter

Juridiske krav: Hvis vi er pålagt av lov eller myndigheter

E-postadresse: Tekniske tjenester: Nødvendige IT-tjenester for drift av nettsiden (med databehandleravtaler)

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn

Du kan be om kopi av alle personopplysninger vi har om deg.

Rett til retting

Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.

Rett til sletting

Du kan be om at dine personopplysninger slettes.

Rett til begrensning

Du kan be om at behandlingen begrenses.

Rett til dataportabilitet

Du kan be om å få dine data i et strukturert format.

Rett til å trekke samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.

7. Sikkerhet

Vi har implementert følgende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger:

SSL-kryptering for all dataoverføring

Sikker lagring med tilgangskontroll

Regelmessige sikkerhetsvurderinger

Opplæring av ansatte i personvern

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@restaurantroboter.no

Emne: «Personvern – [ditt ærende]»

Vi svarer normalt innen 30 dager på henvendelser om personvern.

8. Cookies og sporing

Denne nettsiden bruker minimalt med cookies:

Nødvendige cookies: For grunnleggende funksjonalitet

Ingen sporings-cookies: Vi bruker ikke Google Analytics eller lignende

Ingen markedsføringscookies: Vi sporer ikke for reklameformål

10. Klagerett

Hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

Telefon: 22 39 69 00

E-post: postkasse@datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi: